Caso de Éxito: Tramarsa
Tramarsa se dedica a la atención de naves, carga e infraestructura marítima y portuaridas
Proyecto: Productividad en Terminal de Contenedores
Situación de Partida
- Los costos de la operación portuaria (puerto – terminal) y del terminal se incrementaban por el aumento de flota y escasez de espacio.
- Se identificó que los 2 puntos de productividad eran el tiempo en ruta de los camiones desde y hacia el puerto, y el tiempo de entrega/recojo dentro del terminal
¿Qué se hizo?
Rediseño del proceso de atención en el terminal portuario con la implementación de una aplicación web y mobile para los distitntos puntos de servicio dentro y fuera del terminar
Objetivo
Mejorar la trazabilidad de los camiones, controlar los tiempos de servicio, además de optimizar el patio
Uso de un algoritmo que sugería a la grúa y al camión el lugar de almacenamiento
Resultados
Reducción de un 40% del tiempo de atención del camión
Reducción de 10% de personal
Mayor seguridad al incorporar fotos en los controles de ingreso y salida
Impacto de USD 500 K al año
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