Consultoría en Transformación Digital y Tecnología
Crea un cambio activo, controlado y sostenido en la tecnología
83%
de las empresas consideran que la Transformación Digital es la principal característica a continuar desarrollando en los próximos años.
RTM y PAD (2022). Encuesta Retos empresariales para los próximos 3 años
Beneficios de la Transformación Digital
- Mejorar Procesos: Simplificar, hacerlos más eficientes, digitalizarlos y automatizarlos con la tecnología adecuada
- Mejorar la toma de decisiones: Indicadores adecuados, fuentes de datos correctas y conectadas, información oportuna y el nivel de detalle justo
- Potencia la creación de nuevos productos, servicios, y funcionalidades
- Crea nuevos modelos de negocios; entre ellos, negocios de plataformas, acceder al long-tail
- Mejora la experiencia del Cliente desde el proceso de búsqueda, selección, personalización, venta, post-venta, y fidelización
¿Qué hacemos?
RTM ha desarrollado y probado una metodología integral y a la vez práctica
- El Cambio de Mindset se realiza progresivamente a lo largo de todo el programa. Empezamos con el Alto Mando con charlas, cursos y casos relacionados al sector y progresivamente se va incorporando a más miembros de la organización
- La definición de la Visión de TD, alineada a la Misión de la organización, permite seleccionar las tecnologías útiles para la empresa en función del objetivo trazado. Al mismo tiempo se define el cómo se desarrollará organizacionalmente y cuánto invertir
- La realización de proyectos tecnológicos es esencial para ganar conocimiento y confianza a través de unos primeros logros. Lo importante es trabajar en proyectos que generen valor
- La estrategia de Modernización IT/OT se convierte en un habilitador que permitirá la ejecución de proyectos de manera ágil, al mismo tiempo que se prepara para una organización más madura y con alta demanda de tecnología en sus operaciones
- El desarrollo del Ecosistema nos permitirá extender nuestras operaciones a los stakeholders clave y ganar rapidez, flexibilidad, seguridad y agilidad
- En el Roll-out se extenderían las prácticas y uso de tecnología a toda la organización
Por qué es importante la Transformación Digital
- Presenta Oportunidades muy grandes…
- Servir mejor a nuestros clientes
- Desarrollar nuevos productos
- Aumentar eficiencia
- Desarrollar nuevos modelos de negocio
- …pero también Desafíos muy grandes
- Nuevos competidores: start-ups o adyacentes
- Clientes más exigentes
- Necesidades de inversión y transformación
Alcanzamos resultados tangibles y medibles
50%
Reducciones de tiempo de atención de camiones de hasta el 50%
12%
Reducción de personal en hasta 12%
100%
Mayor seguridad en física y digital
$500K-1M
Impactos anuales de $500k-1M
Resolviendo retos de negocio usando Inteligencia Artificial
Soluciones de inteligencia artificial en Voxiva, según el Director Comercial, Italo Migone; entrevistado por nuestro Gerente de Proyectos, Juan Miguel Jiménez.
Y tú, ¿ya implementas la inteligencia artificial en tu empresa?
Nuestros clientes
A lo largo de los años hemos brindado soluciones de Transformación Digital una amplia variedad de clientes en las industrias más importantes del Perú
¿Qué dicen nuestros clientes?
"Necesitábamos procesar una cantidad muy grande de información, entonces conversamos con RTM y nos propusieron una solución que implicaba inteligencia artificial y hoy día podemos decir que ha sido una buena solución. El trabajo realizado por RTM fue muy profesional. [...] El impacto para nosotros fue una mejora en nuestra rentabilidad que era lo que buscábamos, nuestro margen ha mejorado en el negocio que ha sido intervenido por este proyecto. Ha superado inclusive nuestra expectativa original con la cual estamos muy contentos."
Willard Manrique
Contáctese con uno de nuestros consultores líderes en Transformación Digital y Tecnología
Hugo Alegre
CEO
Alonso Pérez Luna
Socio
Juan Miguel Jiménez
Gerente de Proyecto Senior
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Preguntas frecuentes sobre Transformación Digital
A lo largo de los años hemos brindado soluciones de Transformación Digital una amplia variedad de clientes en las industrias más importantes del Perú
La Transformación Digital es el proceso continuo, disruptivo y estratégico que se sustenta en el uso intensivo de tecnologías digitales, sistematización y análisis de datos para generar efectos económicos, sociales y de valor para las personas.
Va más allá de solo implementar tecnología: implica un cambio de mindset organizacional, mejora de procesos, desarrollo de nuevos modelos de negocio y una mejor experiencia del cliente.
En RTM, con más de 20 años de experiencia, hemos guiado a más de 200 empresas en Perú, México y Panamá en este proceso transformacional.
Según nuestro Estudio de Transformación Digital 2025, el 41% de las empresas peruanas que han tenido éxito llevan más de 3 años en el proceso. La transformación digital no es un proyecto con fecha de término, sino un proceso continuo.
Sin embargo, en RTM estructuramos el programa en fases para generar valor desde el inicio:
- Cambio de mindset en el alto mando: 2-3 meses
- Visión y estrategia: 1-2 meses
- Proyectos de quick wins: 3-6 meses
Los primeros resultados tangibles se pueden ver en 6-9 meses, pero la transformación completa requiere un compromiso de 3-5 años.
Nuestro estudio reveló que las empresas en Perú destinan en promedio 3.2% de sus ventas a TI, y de esto, un 22.3% a Transformación Digital (aproximadamente 0.7% del total de ventas).
Sin embargo, la inversión correcta depende de múltiples factores: madurez digital actual, industria, tamaño de la empresa y objetivos estratégicos.
Las empresas más satisfechas con su proceso de TD invierten no solo en tecnología, sino también en:
- Capacitación del equipo
- Desarrollo de cultura organizacional
- Metodologías ágiles
En RTM, realizamos un diagnóstico inicial para determinar la inversión óptima según su situación particular y ROI esperado.
Según nuestro Estudio 2025, los principales obstáculos son:
- Resistencia al cambio (48% de las empresas lo identifican como la barrera #1)
- Falta de personal capacitado (45%)
- Ausencia de liderazgo comprometido de la alta dirección
- Falta de claridad en la visión y estrategia digital
La buena noticia es que el 85% de las empresas exitosas en su TD tienen un liderazgo activo de la alta dirección.
En RTM abordamos estos desafíos desde el inicio con nuestra metodología probada que incluye gestión del cambio cultural, desarrollo de capacidades y definición clara de la visión estratégica.
Las tecnologías predominantes en empresas peruanas son: Mobile, Redes Sociales y Data Analytics. Sin embargo, la respuesta correcta depende de su visión estratégica y cadena de valor.
En RTM no creemos en un enfoque único para todos. Nuestra metodología incluye un análisis de afinidad tecnológica donde mapeamos cada tecnología (Cloud, IA, IoT, Big Data, RPA, etc.) con su cadena de valor específica y customer journey.
El 64% de empresas ya utilizan analítica avanzada de datos, lo cual es fundamental para aprovechar IA.
Comenzamos identificando dónde la tecnología puede generar mayor valor para su negocio específico, priorizando proyectos de quick wins que demuestren ROI tangible desde el inicio.
Nuestro estudio muestra que el 71% de las empresas en proceso de TD ha incorporado nuevos perfiles profesionales, mientras que el 48% ha invertido en programas de formación interna (upskilling y reskilling).
La respuesta ideal es una combinación estratégica de ambos:
- Capacitar a su equipo actual en habilidades digitales (data analytics, pensamiento ágil, herramientas digitales) para asegurar la continuidad del conocimiento del negocio
- Incorporar talento digital especializado en áreas críticas como ciencia de datos, ciberseguridad, desarrollo de software y arquitectura cloud
El 63% de empresas considera que su fuerza laboral ya cuenta con las habilidades necesarias gracias a esta estrategia combinada.
En RTM, incluimos programas de capacitación como parte integral de nuestros proyectos de TD.
Si se está haciendo esta pregunta, ya está en el camino correcto. El 91% de empresas peruanas reconoce la importancia de la TD, pero solo el 23% está satisfecho con sus avances.
Las señales de que necesita comenzar YA incluyen:
- Competidores digitales están ganando mercado
- Sus clientes demandan experiencias digitales
- Sus procesos son lentos y manuales
- Toma decisiones sin datos objetivos
- Su infraestructura tecnológica es obsoleta
Incluso empresas tradicionales pueden y deben transformarse. En RTM hemos digitalizado desde startups hasta empresas con más de 100 años de historia.
Realizamos un diagnóstico de madurez digital sin costo para identificar su punto de partida y diseñar la ruta óptima.
Los resultados tangibles que hemos logrado con nuestros clientes incluyen:
- Reducción de tiempo de atención de camiones hasta el 50%
- Reducción de personal en hasta 12%
- Impactos económicos anuales de $500K-$1M
- Mayor seguridad física y digital
- Mejora en márgenes de rentabilidad que superan expectativas originales
- Mejor experiencia del cliente con aumento en satisfacción y fidelización
Además de resultados cuantitativos, nuestros clientes reportan beneficios como:
- Mejor toma de decisiones basada en datos
- Mayor agilidad organizacional
- Desarrollo de nuevos productos y servicios
- Ventajas competitivas sostenibles
Cada empresa es única, pero en promedio los primeros proyectos de quick wins generan ROI positivo en 6-12 meses.
RTM es líder en consultoría de Transformación Digital en Perú con diferenciales únicos:
- Más de 20 años de experiencia en consultoría de negocios
- Más de 200 proyectos exitosos que respaldan nuestra metodología
- Estudios de investigación propios (2019, 2020, 2021, 2025) que nos dan conocimiento profundo del mercado peruano
- Metodología integral probada que abarca desde el cambio de mindset hasta la ejecución de proyectos tecnológicos
- Enfoque en generar valor tangible y medible desde el inicio
- Experiencia en múltiples industrias: minería, retail, consumo masivo, logística, energía, y más
- Equipo con expertise técnico y conocimiento profundo del negocio
No solo implementamos tecnología, transformamos organizaciones generando resultados reales.
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