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Sobre los Estudios

Informe General:

Panorama General

El estudio realizado por RTM en marzo de 2025 revela el estado actual de la Transformación Digital (TD), Inteligencia Artificial (IA) y Ciberseguridad en empresas, destacando importantes hallazgos:

Transformación Digital

• Alta importancia reconocida: El 91% de los encuestados considera la TD muy importante, especialmente en sectores como Logístico, Media y Minería.
• Avance en proceso: El 43% de las empresas se encuentra en pleno proceso de implementación, con el 41% trabajando en ello más de 3 años.
• Baja satisfacción: Solo el 23% está satisfecho con sus avances y logros en TD.
• Tecnologías predominantes: Mobile, Redes Sociales y Data Analytics son las más utilizadas.
• Liderazgo clave: El Gerente General es el líder natural de la TD (29%), aunque un 12% aún no tiene líder establecido.
• Inversión: Las empresas destinan en promedio 3.2% de sus ventas a TI, y de esto un 22.3% a TD (aproximadamente 0.7% del total de ventas).
• Prioridades de inversión: Ciberseguridad, modernización de sistemas legacy, IA Generativa y desarrollo web/apps.

Inteligencia Artificial

• Etapa temprana: El 82% de las empresas lleva menos de dos años implementando IA, siendo las grandes empresas las más avanzadas.
• Alto potencial: El 68% ve un impacto considerable de la IA Generativa, especialmente en sectores como Media y Servicios.
• Usos actuales: El enfoque está en describir y explicar el pasado, con menor desarrollo de usos predictivos y prescriptivos.
• Herramientas predominantes: ChatGPT lidera como herramienta de IA Generativa (71%), usada principalmente para productividad y consultas variadas.
• Barreras clave: Falta de cultura de uso de datos, visión estratégica, personal capacitado y desconocimiento de aplicaciones.
• Satisfacción moderada: Solo 24% está satisfecho con la IA Convencional y 29% con la IA Generativa.

Ciberseguridad

• Alta prioridad: Especialmente en sectores como Finanzas, Gobierno y Media, aunque el conocimiento en directores y gerencias se evalúa como «Regular».
• Liderazgo técnico: En el 48% de las empresas, la ciberseguridad es liderada por el Gerente de IT/Sistemas.
• Vulnerabilidad: Más del 44% de las empresas han sufrido ciberataques, aunque la mayoría sin consecuencias graves.
• Nivel de preparación: Las empresas utilizan distintas acciones en ciberseguridad, pero aún a niveles bajos, con mayor avance en las empresas más grandes.
• Satisfacción baja: Solo el 29% está satisfecho con la gestión de Ciberseguridad en su organización.

Índice de Madurez:

Transformación Digital

• Nivel de madurez Medio con mayor oportunidad en Inversión, Gran consenso en la importancia de la TD
• Empresas más satisfechas tienen un 48% más de madurez frente a las menos satisfechas. Lideran Media, Tecnología y Comunicaciones, y Servicios

Inteligencia Artificial

• Nivel de madurez Medio con mayor oportunidad en el Desarrollo de la IA Generativa y Convencional
• Empresas más satisfechas tienen un 19% más de madurez frente a las menos satisfechas. Lideran Media, Servicios Financieros y Profesionales

Ciberseguridad

• En Ciberseguridad, se aprecia un nivel de madurez Medio destacando la dimensión de Importancia
• Las empresas más satisfechas tienen un 65% más de madurez frente a las menos satisfechas. Lideran Servicios Financieros

Qué Hacen Los Mejores:

Transformación Digital

• Solo el 23% se siente altamente satisfecho con su avance y logros de la TD ; 48% medianamente satisfecho y 30% insatisfecho

Inteligencia Artificial

• Solo el 24% se siente altamente satisfecho con su avance y logros de la IA Convencional; 41% medianamente satisfecho y 36% insatisfecho
• Solo el 29% se siente altamente satisfecho con su avance y logros de la IA Generativa; 40% medianamente satisfecho y 31 % insatisfecho

Ciberseguridad

• Solo el 29% se siente altamente satisfecho con su avance y logros de la Ciberseguridad; 45% medianamente satisfecho y 28% insatisfecho

Sobre el eBook: Un Análisis de Líderes Peruanos

El desafío de liderar en la era digital

El 2025 nos encuentra en el epicentro de una transformación sin precedentes. La tecnología ya no es un componente más de la estrategia empresarial; es el campo de juego donde se definen los ganadores y perdedores. En este escenario dinámico, las empresas peruanas se ven impulsadas a redefinir no solo cómo compiten, sino también cómo operan y, fundamentalmente, cómo se protegen. La Transformación Digital (TD), la Inteligencia Artificial (IA) –tanto la Convencional que optimiza procesos como la Generativa que redefine la creatividad– y la Ciberseguridad han trascendido el estatus de «tendencias futuras» para convertirse en pilares indiscutibles de la supervivencia y el crecimiento. Como líder, tu visión no solo es crucial, sino que es el motor de esta adaptación. Ya no basta con asentir a su importancia; se requiere un liderazgo estratégico decidido, una inversión que no flaquee y una hoja de ruta tan clara como ambiciosa para cerrar las brechas que aún persisten.

Este e-book, basado en el riguroso Estudio de Transformación Digital, IA y Ciberseguridad 2025 de PAD-RTM, es una ventana a la realidad de más de 250 empresas peruanas. Nuestro objetivo es ofrecerte un diagnóstico preciso y basado en datos, una brújula que te permita tomar decisiones con la información más relevante a tu alcance. Aquí desvelaremos las prioridades, los niveles de madurez y los obstáculos que enfrentan las organizaciones al navegar por estas disciplinas vitales.

Índice

Capítulo 1. Introducción y Resultados Generales

Capítulo 2. Transformación Digital: Entre la Urgencia Estratégica y la Brecha de Ejecución

Capítulo 3. Inteligencia Artificial en las Empresas Peruanas: Diagnóstico y Oportunidades

Capítulo 4. Ciberseguridad: Alta prioridad, acciones aún insuficientes

Capítulo 5. Reflexiones Finales y Aprendizajes Clave

Sobre el eBook: Qué Hacen Los Mejores

Una investigación novelada

En esta oportunidad les presentamos el eBook “TD, IA y Ciberseguridad: Qué hacen los mejores”, en formato de Investigación Novelada. Esto es una investigación 100% rigurosa, basada en encuestas, combinada con situaciones empresariales que bien podrían ser reales pero que han sido generadas con la IA, e incorporadas para hacer más vívida la descripción de los hallazgos. Si bien la investigación es rigurosa, en algunos pasajes incluimos ejemplos y datos ilustrativos (generados con IA); para distinguirlos de los hallazgos y cifras reales del estudio, se presentarán en cursiva.

El nuevo paradigma empresarial

A pesar de ver la TD como crítica, las empresas no están satisfechas

La transformación digital se ha convertido en un imperativo de supervivencia empresarial. En 2025, mientras que la tecnología avanza a pasos agigantados con la inteligencia artificial generativa, el big data y la ciberseguridad, existe una brecha preocupante entre las aspiraciones digitales y los resultados alcanzados.

El estudio PAD-RTM 2025, realizado con 435 profesionales de empresas peruanas, revela una realidad que llama a la reflexión: aunque el 91% de las empresas reconoce la importancia crítica de la transformación digital, menos de una cuarta parte (23%) se siente verdaderamente satisfecha con sus avances.

Índice

Capítulo 1. Introducción y Resultados del Estudio: El Estado de la Transformación Digital en Perú 2025

• 2.1 Diagnóstico del panorama actual
• 2.2 Los 5 pilares del éxito en TD
• 2.3 Barreras y cómo superarlas

Capítulo 2. Transformación Digital: De la Intención a la Excelencia

• 2.1 Diagnóstico del panorama actual
• 2.2 Los 5 pilares del éxito en TD
• 2.3 Barreras y cómo superarlas

Capítulo 3. Inteligencia Artificial: El Nuevo Motor de la Competitividad

• 3.1 IA Convencional: Los fundamentos
• 3.2 IA Generativa: La revolución en marcha
• 3.3 Estrategias de los líderes en IA

Capítulo 4. Ciberseguridad: Protegiendo el Futuro Digital

• 4.1 El panorama de riesgos actual
• 4.2 Mejores prácticas de los líderes
• 4.3 Acciones críticas para la resiliencia

Capítulo 5. Integración Estratégica: TD, IA y Ciberseguridad como Ecosistema

• 5.1 La convergencia tecnológica
• 5.2 Gobernanza y liderazgo digital
• 5.3 Hoja de ruta hacia la excelencia digital

Capítulo 6. Reflexiones Finales y Recomendaciones: El Camino Hacia la Transformación Exitosa

• 6.1 Lecciones clave del estudio
• 6.2 Recomendaciones por nivel de madurez
• 6.3 Tendencias y el futuro